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【解密】金鴻星智慧門系統(tǒng)營銷新玩法

日期:2022-05-23 來源:中出網(wǎng)

  5月15日,金鴻星隆重發(fā)布了2022新品:金鴻星超級星物種--智慧門系統(tǒng),引起了行業(yè)的熱烈關(guān)注,過萬人在線觀看了發(fā)布會盛況。

作為一個“超級星物種”,自然會帶來一些話題,因為每個人的認知和理解都不一樣。有人說不就是手機開門嗎?幾年前就有;有人說用車牌識別開門更多;有人說之前整個行業(yè)的產(chǎn)品都沒有全國統(tǒng)一的零售價,零售價都是經(jīng)銷商自己定的,廠家公開了零售價,我在終端還能怎么賣?帶著這些疑惑,中出網(wǎng)再次走進金鴻星,與金國建董事長進行了深入交流,為大家解開金鴻星智慧門系統(tǒng)營銷新玩法的秘密。

以用戶體驗為核心,擺脫智能產(chǎn)品“雞肋”概念

一個產(chǎn)品不被市場接受的原因有多種:價格昂貴、用戶體驗差、實用性不強......在智能化大行其道的今天,智能產(chǎn)品不僅得到了許多用戶稱贊的,也不乏被吐槽為"雞肋"的,因為有些企業(yè)的所謂智能產(chǎn)品是市場上“東拼西湊”購買過來外掛上去而已,企業(yè)自身甚至沒有一個技術(shù)人員,目的只是玩噱頭、打'新奇'的概念牌。 “金鴻星的智慧門系統(tǒng)強調(diào)以用戶體驗為核心”,金總介紹說,“用戶體驗是第一位,必須得認認真真對用戶負責,不能玩噱頭”。金鴻星從技術(shù)、人才和市場三個層面打造智慧門系統(tǒng)的用戶體驗。

在技術(shù)方面,金鴻星將自己定義為“提供落地全場景定制化智慧門系統(tǒng)成套解決方案”的企業(yè)。全套智慧門系統(tǒng)由金鴻星自主研發(fā),搭載24V安全驅(qū)動電機、智能門金管家APP、AI人機交互系統(tǒng)、智能物聯(lián)網(wǎng)化等四大模塊。

相比傳統(tǒng)的戶外門產(chǎn)品容易被模仿“抄襲”,金總表示,“我們金鴻星現(xiàn)在做的這個智慧門系統(tǒng)解決方案就很難模仿,因為起點比較高,是金鴻星多年研發(fā)投入積累的成果。

在人才方面,公司成立專職的智慧門系統(tǒng)技術(shù)部,保證公司能對用戶體驗反饋作出快速反應(yīng),同時保證金鴻星智慧門系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和持續(xù)升級能力。

在市場方面,打出了一套組合拳。對于終端用戶,金鴻星制定陽光政策,推出全國統(tǒng)一的市場零售指導(dǎo)價,用戶一次購買,終身免費使用。產(chǎn)品承諾質(zhì)保2年,打破行業(yè)質(zhì)保一年的慣例,讓用戶買得放心、用到開心。

 針對合作伙伴,公司采用重大讓利政策,絕對保證合作伙伴做好用戶銷售服務(wù)的回報和積極性。

讓技術(shù)為市場服務(wù),不追求過度創(chuàng)新

一家企業(yè)要在市場競爭中掌握主動權(quán),站在行業(yè)的領(lǐng)軍位置,其技術(shù)必然在當下領(lǐng)先眾人并且將引領(lǐng)該行業(yè)未來的發(fā)展方向。

金鴻星堅持根據(jù)市場的需求來做技術(shù)創(chuàng)新。為了掌握技術(shù)與市場之間的平衡,金總讓技術(shù)人員直接與市場對接。金鴻星的研發(fā)人員會被安排出差到全國各地,為客戶做技術(shù)服務(wù),和客戶進行充分的溝通,以了解市場到底需要什么樣的產(chǎn)品。
金鴻星奉行的技術(shù)創(chuàng)新策略是:不追求過度創(chuàng)新,而是把精力放在對市場需求的把握上,讓技術(shù)為市場服務(wù)?!邦I(lǐng)先半步是先驅(qū),領(lǐng)先兩步是先烈”,技術(shù)創(chuàng)新如果太過超前,很可能是成本高實用性不強,市場不容易接受。以客戶為中心可以保證創(chuàng)新控制在“領(lǐng)先半步”的程度,因此金鴻星的智慧門系統(tǒng)金管家專注于戶外大門,不搞大而全的大雜燴系統(tǒng),保證用戶使用起來簡單、便捷。

抓住數(shù)智化機遇,創(chuàng)造高價值服務(wù)

成長于互聯(lián)網(wǎng)時代的80、90后已成為社會的中堅力量,也是消費的主力人群,很多已是企業(yè)的接班人或中高層。在消費上,他們更加重品牌、重品質(zhì)、重服務(wù)。在心理上,他們更愿意為感性的溢價產(chǎn)品買單,換句話說,給我一個花錢的理由,哪怕這是非理性的。

黨的十九大提出“我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”,并指出要不斷提升發(fā)展質(zhì)量和效益。電動門行業(yè)作為一個細分領(lǐng)域的行業(yè),經(jīng)過二十多年的發(fā)展,已到了一個階段性的瓶頸期。

 電動門行業(yè)要抓住國家發(fā)展升級、用戶消費升級、行業(yè)技術(shù)升級的機遇,特別是數(shù)智化的機遇,主動升級,為用戶創(chuàng)造更高價值服務(wù),行業(yè)才能持續(xù)發(fā)展,企業(yè)也才能持續(xù)發(fā)展。

"讓電動門成為有溫度、有生命的產(chǎn)品,是行業(yè)變革升級的發(fā)展趨勢。金鴻星要在擅長的領(lǐng)域?qū)W㈦妱娱T核心業(yè)務(wù),貼近客戶,為行業(yè)發(fā)展探路,做行業(yè)標準制定和領(lǐng)跑者"。金總說,"行業(yè)的同仁都是金鴻星的合作伙伴"。

做企業(yè)要勇于變革和創(chuàng)新,堅定信念,做好自己,擁抱變化,贏得持續(xù)的競爭力。老板的心胸、認知和格局就是企業(yè)的花板?!氨娙耸安窕鹧娓摺钡牡览肀娝苤谌缃竦慕?jīng)濟環(huán)境下,更需要運用這種共享、共商、共建的思維,通過資源共享整合從而達到聚合優(yōu)勢,使企業(yè)發(fā)展達到資源互補,優(yōu)勢共贏。


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