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工作 勇往直前

專訪建星門業(yè)董事長黃錦山先生

一個人心所向、制度完善的企業(yè)，會擁抱更多富有成功感和幸福感的員工。

時勢造英雄，英雄亦造時勢。

一個人心所向、制度完善的企業(yè)，會擁抱更多富有成功感和幸福感的員工。

建星門業(yè)，就是這樣的一家企業(yè)。

對建星人來講，黃錦山是董事長，對業(yè)內(nèi)人來講，黃錦山則被美譽為黃浦軍校的“校長”。現(xiàn)今，很多走了出去獨立創(chuàng)業(yè)的建星人，都會對這位亦師亦友的老板，表現(xiàn)出格外敬重的態(tài)度。

黃錦山，行事雷厲風(fēng)行，談吐風(fēng)趣幽默，無論是回憶建星的十五年歷程，還是展望建星的美好前景，他都能做到輕松闡述，激情滿懷。他將娓娓道來，事實正如想像中一樣,盡管建星的發(fā)展過程中，遇到了很多困難，但是對于他和他的團(tuán)隊來講，這都不算什么了，只能算是一種成長過程中的勵煉。

“有時候，回過頭來細(xì)想想，這十五年真是讓人感慨很多，盡管吃過很多苦，也有過很多迷茫，但是在結(jié)局上收獲了成就感，為此我們都始終對客戶、對員工、對社會心存感恩?！彼p輕地飲著茶意味深長地說。

茶盡，意猶在。那一天的談話如此，建星門業(yè)十五年的發(fā)展過程亦如此。

一個成功者的特點

不敢果斷決策的人，終將被社會拋棄；敢于果斷決策的人，在人生的旅途中總能事半功倍。

水能載舟，亦能覆舟。

縱觀商業(yè)史，在商海中沉浮一生并取得了非凡成就的中國企業(yè)領(lǐng)袖們，成功的內(nèi)因是什么？答案出奇地簡單：他們開始不約而同地回歸看似普通的商業(yè)基本問題：一、什么是客戶？二、什么是員工？而對這兩個問題深究下去，問題就變成了：對新鮮事物有著與生俱來的興趣與研究心理，對人有著發(fā)自內(nèi)心的尊重與敬畏。

黃錦山就是這樣的一個人，善于觀察，思維靈活，任人為賢。那一天，他是這樣概括自己 “能夠為我所用的就要去學(xué)習(xí)掌握，不能夠為我所用的，了解一下就可以了。”

虛心待人，做事主動，可以說是他的另一大特點。作為企業(yè)的領(lǐng)航人，他總能做到扭轉(zhuǎn)乾坤，在企業(yè)的管理過程中，堅持做到主動介入、主動防范、主動查找細(xì)節(jié)，這樣才能讓企業(yè)健康平穩(wěn)地向前發(fā)展。

因為建星的制度管理原則是“科學(xué)民主制定，公平高效執(zhí)行”，所以，很多制度的制定和完善，都會讓員工先了解，然后讓員工們一起參與討論分析，民主科學(xué)地制定方案，通過這樣的方式，使員工對制度更加理解與擁護(hù)。這是一個民主集中制的過程，期間也過有過分歧與沖突，但是通過觀點的碰撞與整合，最終做決策時才不致于偏離得太遠(yuǎn)。

他認(rèn)為，在我們遇到事情的時候，多聽聽他人的意見，參考他人的建議是非常有益的，也是十分重要的。但是，最終作決定的，依然是你自己，同時要為這個決定負(fù)責(zé)的，也是你自己。如果沒有果斷的氣魄，那么你就無法具備吸引他人的魅力。

黃錦山從小就喜歡閱讀歷史題材的小說和史記，尤其喜愛《三國演義》一書，其中“桃園三結(jié)義”章節(jié)中所道出的團(tuán)隊精神對他有很大的觸動，可以說影響到他的價值觀。在建星公司可以看到三棵松，三座山，三臺凱迪拉克汽車等以三為倍數(shù)的事物，在外人看來，好似并沒有什么特別的，但卻是這些細(xì)微之處，反映了黃錦山對團(tuán)隊精神的理解和優(yōu)秀團(tuán)隊的追求。黃錦山對于公司的重大事項，與區(qū)總、黎總之間的合作都是采用民主表決，對于爭議性問題采取暫時擱置的方式，待一段時間后再共同討論表決。就是通過合作伙伴之間互相溝通、交流，真誠合作，讓每個人的能力得到發(fā)揮、得到互補，讓企業(yè)立于不敗之地，在市場經(jīng)濟(jì)的大海中乘風(fēng)破浪，大展鴻圖。

共擔(dān)共享的企業(yè)文化現(xiàn)象

不可否認(rèn)，文化是一種“軟實力”，“軟實力”彰顯的是企業(yè)的“活靈魂”。企業(yè)僅有的資產(chǎn)、資源是不夠的，還要有價值觀、理念，也就是企業(yè)文化。

2006年是灰色記憶的一年，因為營銷模式的不對，企業(yè)面臨著或倒閉，或破釜沉舟的一搏。在痛定思痛，群策群力之后，終于走過了最困難的一年。經(jīng)歷2006年的發(fā)展陣痛，黃錦山充分認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，經(jīng)過一番深思熟慮，最終將企業(yè)文化建設(shè)放在戰(zhàn)略上的位置，并且付諸于實際行動?！皬?006年開始，我們就開始轉(zhuǎn)型，具體方針是“實施品牌戰(zhàn)略，強化企業(yè)管理”。用了幾年時間，將建星的“以人為本、全員參與、共同提升、和諧發(fā)展”的企業(yè)文化理念逐步建設(shè)完善，未來的目標(biāo)是將建星打造一個‘人企合一’的大家庭?！秉S董談起企業(yè)文化建設(shè)時，滔滔不絕，觀點新穎，他立志未來一定要做到企業(yè)是大家庭，和諧共發(fā)展。

走進(jìn)建星的辦公大樓，感受到員工的工作狀態(tài)，讓我們明顯感覺到“人企合一”的至高境界。他認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)始終把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。反過來，員工因為享受到了同行業(yè)最好的福利而又感恩企業(yè)，以企業(yè)為家，把事業(yè)當(dāng)命，真正實現(xiàn)了“人企合一”。 既然是“人企合一”，企業(yè)就是一個大家庭，所有員工都是家庭的一員，大家全是兄弟姐妹，比如，員工每月的生日會、文化活動月，互助會，自愿捐血等行為，都已開展得有聲有色。

要人才唱戲，關(guān)鍵是企業(yè)要搭建舞臺。他十分相信“錢聚人散，錢散人聚”這一句話的道理，為了讓員工生活無后顧之憂，特意為中層管理人員配備了環(huán)境舒適的宿舍、健身房，還有正在籌備建設(shè)中的電影院，并且承諾給員工的待遇和保障，就要切實兌現(xiàn)。2011年，作為建星的培訓(xùn)年和企業(yè)文化建設(shè)年，要通過一系列的具體措施，將建星的企業(yè)文化建設(shè)推上一個更高的臺階。

無數(shù)的事實證明，建星“人企合一”的企業(yè)文化體系，使員工和企業(yè)同呼吸、共命運，激發(fā)廣大職工內(nèi)心深處的動力，以同行難以置信的速度創(chuàng)造一個又一個奇跡。

借用他的話來講，達(dá)到了人企合一的境界，才能夠和諧發(fā)展。可以說，這一文化理念已成為推動建星門業(yè)發(fā)展的源動力。

盡心、盡力、盡責(zé)

生活方式代表了一種來于內(nèi)心的社會認(rèn)同與處世態(tài)度。這之外的感召力和深化度也能將個人風(fēng)格加以企業(yè)化。而盡心、盡力、盡責(zé)便成了建星員工的生活態(tài)度和工作態(tài)度。

黃錦山與大多中小企業(yè)的老板不一樣，在他的身上始終保持著一份淡定與輕松，絲毫看不出一絲的疲憊。種種跡象表明，他不僅僅是一個會工作的人，也是一個會生活的人。

他主動說出自己的座右銘：工作勇往直前，生活精彩無限?！爸劣谏钍侨绾尉薀o限的，那就因人而異了，總之人生無憾，一切都盡在不言中吧……”他微笑著說。他是這樣說的，也是這樣做的，一件被眾人津津樂道的事情是，他曾經(jīng)創(chuàng)造了外出旅游一百天的紀(jì)錄，同事們想找他卻聯(lián)系不到他。

“現(xiàn)在隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，在管理上也要投入更多的精力。”他雙手一攤微笑地說道，“那時是因為年輕，愛玩，也會玩。”在他看來，生活最沉重的負(fù)擔(dān)不是工作，而是無聊。下班之后，盡情地享受生活，也許就能找到生活的真正快樂。