充電場站上線后,如何長效運營成為一大挑戰(zhàn),考驗著運營者的策略和能力,最近,停充圈了解到,捷順科技與北京泛充科技攜手,在北京建設(shè)推出了10余個充電場站。其中,超級飯電萊錦文創(chuàng)園站選擇委托捷順代運營,開業(yè)僅一個月,訂單量就突破了1萬筆,投資回報期大幅縮短至一年,給公共超充站運營提供了非常多可借鑒的經(jīng)驗。
該園區(qū)配備4臺720kW分體式充電堆設(shè)備,擁有50個充電終端。場內(nèi)不僅提供單槍600KW的液冷充電槍、250KW單槍功率的風(fēng)冷充電槍,還通過“場+位+樁”一體化聯(lián)動服務(wù)加視頻樁、智能地鎖、停車場智能道閘系統(tǒng)聯(lián)合管控。
由于該場站位于北京三環(huán)附近,地理位置優(yōu)越;商務(wù)園區(qū)及周邊住宅為互補業(yè)態(tài),潛在用戶凈值較高;周邊車主對充電單價敏感度相對較低,電站收益潛力大。因此,運營策略以周邊潛在用戶觸達曝光及引流為主,并形成定制化開業(yè)營銷活動方案。首先是推出開業(yè)一個月內(nèi)的服務(wù)費優(yōu)惠券,并通過大數(shù)據(jù)營銷平臺能力,向充電站周邊5km內(nèi)3000位潛在車主用戶進行定向短信精準(zhǔn)營銷,吸引新客消費。
在開業(yè)前,充電場站還完成新電途、快電等主流平臺和高德地圖的接入,進行全渠道廣泛引流,進一步觸達更多車主用戶,顯著提升了場站的曝光度和知名度。
整套方案上線后,超級飯電萊錦文創(chuàng)園站開業(yè)運營情況遠超預(yù)期。一個月內(nèi)每周環(huán)比訂單數(shù)、充電量等各類指標(biāo)穩(wěn)定增長20%以上,訂單總量突破1萬筆經(jīng)估算,客戶投資回報周期大幅縮短到1年,成功讓場站成為公共超充場站運營增收典范。