2024年全國(guó)兩會(huì)之際,全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌提交了一份《關(guān)于限制旅游場(chǎng)景過(guò)度使用“人臉識(shí)別”的提案》,直言在酒店加裝人臉識(shí)別設(shè)備終端,既沒(méi)有明確的法律和行政法規(guī)規(guī)定,也沒(méi)有正式成文的部門(mén)規(guī)章規(guī)定,該舉措不僅降低服務(wù)效率,容易引起游客的不滿(mǎn)和投訴,而且增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,建議公安部指導(dǎo)地方取消入住酒店必須刷臉的規(guī)定,并召回相關(guān)軟硬件設(shè)備。
戴斌在調(diào)研中關(guān)注到,當(dāng)前,幾乎所有省市的賓館、酒店、民宿等旅游住宿機(jī)構(gòu)都設(shè)置有人臉識(shí)臉系統(tǒng),入住前,游客除了要出示身份證件由接待人員查驗(yàn),還要到專(zhuān)門(mén)的人臉識(shí)別設(shè)備前“刷臉”才能入住。
據(jù)了解,2023年8月,國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布的《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理規(guī)定(試行)(征求意見(jiàn)稿)》,對(duì)人臉信息采集、人臉信息使用、人臉識(shí)別技術(shù)安全保障做出了具體規(guī)定。征求意見(jiàn)稿中規(guī)定“賓館、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書(shū)館等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,除法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)使用人臉識(shí)別技術(shù)驗(yàn)證個(gè)人身份的,不得以辦理業(yè)務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量等為由強(qiáng)制、誤導(dǎo)、欺詐、脅迫個(gè)人接受人臉識(shí)別技術(shù)驗(yàn)證個(gè)人身份”。
廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授、中國(guó)法學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)與信息法研究會(huì)理事姚志偉介紹,人臉信息屬于生物識(shí)別信息,根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法的規(guī)定,生物識(shí)別信息又屬于敏感個(gè)人信息,一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者使人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息。他表示,采集、使用人臉信息必須遵循個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定,只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,個(gè)人信息處理者方可處理敏感個(gè)人信息。
據(jù)央廣網(wǎng)北京4月25日最新消息,上海市公安局工作人員在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,目前,上海已在全市嚴(yán)禁酒店強(qiáng)制刷臉,并表示這是自去年就已開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)工作部署,近期又進(jìn)行了重申和強(qiáng)調(diào)。除了上海,全國(guó)多地,如廣州、湖北宜昌、珠海等已要求酒店取消“強(qiáng)制刷臉”規(guī)定。