深圳市云卡通科技有限公司水上樂(lè)園消費(fèi)一卡通
系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則:“一卡在手,游玩整個(gè)水上樂(lè)園”。
本系統(tǒng)旨在建設(shè)一個(gè)以線(xiàn)上預(yù)訂,電子票直接掃描入園。線(xiàn)下發(fā)行非接觸式智能卡、電子二維碼票代幣的模式,實(shí)現(xiàn)水上樂(lè)園各個(gè)消費(fèi)點(diǎn)的消費(fèi)收入管理,智能卡可實(shí)行智能化自助充值,充值可借助第三方互聯(lián)網(wǎng)金額接口(微信、支付寶),銀聯(lián),現(xiàn)金等。實(shí)現(xiàn)水上樂(lè)園消費(fèi)的收入管理、會(huì)員管理、客戶(hù)資料管理、儲(chǔ)物柜收費(fèi)管理、儲(chǔ)物柜出租明細(xì)管理、打折管理、優(yōu)惠活動(dòng)管理、員工管理、查詢(xún)管理、明細(xì)管理等等,為水上樂(lè)園實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理,組建一個(gè)先進(jìn)的信息化管理平臺(tái),做到概念超前、技術(shù)超前,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者“一卡在手,游玩整個(gè)水上樂(lè)園”。
2.1系統(tǒng)總體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)“一卡在手,游玩整個(gè)水上樂(lè)園”,構(gòu)建水上樂(lè)園領(lǐng)域先進(jìn)的信息化一卡通管理平臺(tái);
2、門(mén)票:快速為消費(fèi)者發(fā)放門(mén)票、水上樂(lè)園消費(fèi)卡與充值管理;
3、線(xiàn)上預(yù)訂:通過(guò)公眾號(hào)/美團(tuán)快速線(xiàn)上訂票;
4、線(xiàn)上預(yù)訂游客直接掃描電子票入園,無(wú)須換票,解決排隊(duì)換票的問(wèn)題;
5、客流量管理,實(shí)時(shí)客流監(jiān)控,客流預(yù)警;
6、自助充值,第三方金融平臺(tái)、銀聯(lián)、現(xiàn)金等自助充值,減少人工開(kāi)支,增強(qiáng)水上樂(lè)園智能化,提升游客體驗(yàn)感;
7、信息化管理:所有消費(fèi)電子記錄,對(duì)游客消費(fèi)投訴、糾紛及時(shí)可查,提升游客安全感及消費(fèi)透明度;
8、防止假票,杜絕人情票,防止人員作弊,提升管理、服務(wù)水平,減少人工成本;
9、利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)水上樂(lè)園進(jìn)行宣傳、推廣,實(shí)行智能化會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo);
2.3 系統(tǒng)組成說(shuō)明
線(xiàn)上平臺(tái)是指通過(guò)微信公眾號(hào)/APP/美團(tuán)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)水上樂(lè)園進(jìn)行宣傳、推廣,水上樂(lè)園門(mén)票、服務(wù)、會(huì)員管理、增值服務(wù)的一種載體。主要功能有:
門(mén)票:會(huì)員可以通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)門(mén)票的購(gòu)買(mǎi),支付方法可支持微信、支付寶等。
水上樂(lè)園介紹:可對(duì)水上樂(lè)園的環(huán)境,位置,景點(diǎn)等進(jìn)行宣傳介紹,也可以對(duì)水上樂(lè)園的活動(dòng)進(jìn)行推廣。
電子門(mén)票:線(xiàn)上預(yù)定的門(mén)票,可在會(huì)員系統(tǒng)自動(dòng)生成二維碼或條碼,游客可直接持手機(jī)在園區(qū)閘機(jī)掃碼入園。
游玩攻略:水上樂(lè)園各游泳池的布局和介紹
交通指南:會(huì)員根據(jù)自己的所在地,查詢(xún)到水上樂(lè)園的地圖。
其它功能:在線(xiàn)咨詢(xún)、精彩分享,生成海報(bào)等根據(jù)需求的個(gè)性化定制。
2.3.2線(xiàn)下系統(tǒng)
1)管理中心
管理中心為水上樂(lè)園一卡通的核心部份,由服務(wù)器、管理電腦、管理軟件等組成,實(shí)施主要作用;
數(shù)據(jù)存儲(chǔ):所有的交易數(shù)據(jù)都存放在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上,其它工作站通過(guò)讀取其中數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行操作;
系統(tǒng)管理:負(fù)責(zé)管理整個(gè)系統(tǒng),系統(tǒng)權(quán)限管理、系統(tǒng)維護(hù)、硬件參數(shù)設(shè)定,參數(shù)下載等;
財(cái)務(wù)功能:負(fù)責(zé)收支管理,對(duì)各個(gè)游樂(lè)設(shè)施檔口進(jìn)行結(jié)算;
商鋪管理:對(duì)各個(gè)水上樂(lè)園各個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目的管理,價(jià)格參數(shù)設(shè)置修改、項(xiàng)目明細(xì)等設(shè)置;
系統(tǒng)初始:對(duì)整套系統(tǒng)進(jìn)行初始化,實(shí)現(xiàn)整套系統(tǒng)的軟件功能。