馬云曾經(jīng)提了一個口號“三贏”,他說首先第一個顧客贏,顧客不贏,企業(yè)沒有未來。第二是員工贏,如果員工不贏,沒有優(yōu)秀人才,企業(yè)的發(fā)展就缺乏重要的血液,還有一個投資者要贏,擺在第三位,因為投資者是資本的力量和價值。在電動門行業(yè),金長紅科技也同樣提出一個三贏,客戶要贏,員工要贏,最后才是公司贏,看似簡單的一個口號,排位卻很有意思。
5月28日,中出網(wǎng)名企探訪團走進金長紅科技,與金長紅科技董事長周建輝等公司高層人員做深度交流,金長紅科技13年來堅持的“以品質(zhì)立命”和“三贏理念”讓人印象深刻。
金長紅科技成立于2009年,是一家專注戶外圍墻大門,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的戶外電動門廠家,公司主要產(chǎn)品是智能懸臂門、智能段滑門、智能平移門、智能懸折門、庭院門、伸縮門、智能車牌識別系統(tǒng)等。
在座談交流會上,探訪團就企業(yè)歷程、企業(yè)經(jīng)營三贏理念和發(fā)展方向等方面與周總做了深入交流。周總說,金長紅只做好?,我們以客戶為中?,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們不會為盈利?失去理想,金長紅有??的靈魂,那就是實現(xiàn)客戶、員?、公司的三贏。
企業(yè)有效的持續(xù)發(fā)展,歸根結(jié)底就是協(xié)調(diào)這三者,實現(xiàn)共贏。隨著市場的競爭越來越激烈,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核?逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”,從質(zhì)量取勝、品牌取勝、客戶服務(wù)取勝,每個階段都考驗經(jīng)營者做取舍。
在金長紅,探訪團看到,在員工方面,金長紅制定的營銷激勵政策給足員工榮譽,設(shè)定了月度冠軍、年度冠軍,以目標為導向,采用現(xiàn)金獎勵,直接頒獎,樹立學習的榜樣。
在客戶方面,金長紅以品質(zhì)?命,務(wù)實誠信為宗旨,推出?系列符合市場、客戶需求的產(chǎn)品、堅持?品質(zhì),?標準的選材,并下大精力去改造升級產(chǎn)品,?如分段式平移?投入?量的精?和資?去進?升級改造,自主開發(fā)質(zhì)量更優(yōu)的零配件,從而保證產(chǎn)品的性能和質(zhì)量更加穩(wěn)定,提升客戶整體體驗感。
也正因如此,金長紅實現(xiàn)了銷量連續(xù)三年來的逆勢增?,在全國各地疫情頻發(fā)的?環(huán)境下,更是創(chuàng)造了銷量同?增?的歷史新?。
對于未來,周總說,金長紅將繼續(xù)專注于電動?研發(fā)和?產(chǎn),引進先進的?產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)?才,讓產(chǎn)品質(zhì)量更上?個臺階。?對市場變化,以不變應(yīng)萬變,堅定不移的秉承“對內(nèi)成就員?,對外成就客戶”的經(jīng)營理念。與合作伙伴緊密相連,實現(xiàn)“三贏”。
主編后記:
在金長紅科技,營銷團隊的打造是該公司的一個亮點,這也與周總一直強調(diào)的打造卓越的、個性化的服務(wù)團隊理念相吻合,企業(yè)發(fā)展到一定階段,一定是人才的競爭,特別是以服務(wù)取勝的今天,只有自己的團隊足夠強大,效率與創(chuàng)意并存時,才能在市場上取得勝利。