號(hào)稱全亞洲最大、常駐人口達(dá)貴陽市八分之一的城市綜合體社區(qū)花果園，近日迎來智慧停車系統(tǒng)大升級(jí)——捷順科技為其提供行業(yè)最前沿的捷停車·云托管全流程無人值守智慧停車解決方案，以科技打造無人值守停車管理，大大提升了花果園的停車管理效率與智能化水平，為貴陽市百萬居民提供更高端、便捷的通行服務(wù)。
“亞洲最大社區(qū)”的超級(jí)大盤，貴陽花果園是怎樣的存在？
先來看幾組數(shù)據(jù)：花果園大型城市綜合體位于貴陽市市中心，總占地面積6000余畝，總建筑面積2200萬平米，住宅1230萬平米，地下車庫400萬平米，商務(wù)辦公樓200萬平米，商業(yè)200萬平米，公寓及公建200萬平米，可容納居住50多萬人。
項(xiàng)目總投資超過900億元，住宅總套數(shù)18萬套左右，可容納人數(shù)50萬，企業(yè)和商戶超過2萬家，日均人流量達(dá)到了100萬人次。整個(gè)項(xiàng)目配套3所中學(xué)，5所小學(xué)，6個(gè)主題公園，12條市政主干道。輕軌2/3/4號(hào)線從這里經(jīng)過，共有31條公交線路。
（花果園內(nèi)的貴陽地標(biāo)-雙子樓）
花果園的流量煩惱
這個(gè)常住人口占到貴陽市八分之一的超級(jí)大盤，在帶來巨大流量的同時(shí)，也有著不小的苦惱。這里人車流量太大了。上百萬的日均人流量，大量車來車往，這對(duì)花果園社區(qū)的道路交通和停車配套都提出了很大考驗(yàn)。
經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查統(tǒng)計(jì)，花果園社區(qū)內(nèi)共有65個(gè)車場，273條車道，含商業(yè)、物業(yè)場，整體規(guī)劃近15.6萬個(gè)泊位，其中有12萬多月卡車主。
在通行方面，由于原先的車場前端設(shè)備相對(duì)老舊，運(yùn)營穩(wěn)定性和流暢性欠佳，導(dǎo)致前端管理壓力大，影響通行效率。
在管理方面，車場集團(tuán)運(yùn)營部門下設(shè)5個(gè)物業(yè)公司，分別管理不同區(qū)域車場，整個(gè)社區(qū)共配備了近500名崗?fù)な召M(fèi)人員進(jìn)行人工管理，成本極高；從前端到平臺(tái)端鏈條長、不穩(wěn)定，且平臺(tái)功能單一，后端依舊需要較大管理人力物力和時(shí)間；原有平臺(tái)對(duì)賬業(yè)務(wù)訂單和支付訂單原始數(shù)據(jù)鏈路不通，導(dǎo)致稽核困難，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重。
在這樣的背景下，花果園建設(shè)管理方宏立城決心要進(jìn)行一次管理變革的大升級(jí)，根據(jù)集團(tuán)停車無人化戰(zhàn)略的思考，最終由捷順科技為其提供無人值守智慧停車整體解決方案。
智慧停車的“快”和“通”
捷順科技以花果園萬物互聯(lián)的思維，基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù)，為花果園停車構(gòu)建全方位信息化服務(wù)與運(yùn)營管理體系，打造智慧停車全無人值守生態(tài)環(huán)境。
去年9月起，經(jīng)過詳細(xì)的現(xiàn)場調(diào)研與走訪，捷順科技針對(duì)花果園停車服務(wù)與管理存在的痛點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)車場穩(wěn)定運(yùn)營，非機(jī)動(dòng)車規(guī)范管理，車場無人值守、稽核堵漏、運(yùn)營降本增效的核心訴求，為其打造行業(yè)最前沿的捷停車·云托管全流程無人值守智慧停車解決方案，以前端智能硬件升級(jí)+天啟SaaS物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+移動(dòng)端應(yīng)用，拉通全社區(qū)停車資源，實(shí)現(xiàn)車主快速停車，有效提高資源使用率，緩解社區(qū)停車難題。
1、車牌識(shí)別+無感通行，智慧停車更流暢
花果園社區(qū)65個(gè)車場的智能硬件升級(jí)，帶來了煥然一新的通行體驗(yàn)：
前端采用捷順科技99.9%高精度識(shí)別率的車牌識(shí)別+微信\支付寶\掃碼\被掃\(yùn)無感支付多種繳費(fèi)方式的停車系統(tǒng)，車輛出入秒級(jí)通行，無牌車掃碼通行，在高峰期車場也能順暢運(yùn)行，大大降低了擁堵幾率；與此同時(shí)，在停車場增設(shè)清晰的指引標(biāo)識(shí)，讓車主不繞路、少繞路；
2、捷停車·云托管提供全流程智慧解決方案
捷停車·云托管服務(wù)為花果園實(shí)現(xiàn)了真正全流程的無人值守：
前端車牌自動(dòng)識(shí)別+線上繳費(fèi)無感通行，無需現(xiàn)場崗?fù)な召M(fèi)人員長期值守；捷順車牌二次識(shí)別，系統(tǒng)自動(dòng)糾錯(cuò)，使得前端可能發(fā)生錯(cuò)誤的幾率降到極??；
如車主遇到0.01%的異常事件無法出入場，車主可按下前端設(shè)備上的呼叫按鈕，與后端云端坐席人員進(jìn)行可視對(duì)講，坐席人員通過環(huán)境監(jiān)控與車主溝通了解情況后實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開閘；
如遇到車場斷網(wǎng)、斷電等極端情況，為車場配備的少量巡邏崗人員會(huì)立刻通過手機(jī)上的“移動(dòng)崗?fù)ぁ苯拥街噶?，并快速趕到車場即刻處理；無人化的停車全流程，充分考慮了各類可能出現(xiàn)的異常情況，大大提升了車主用戶的服務(wù)體驗(yàn)感，實(shí)現(xiàn)真正降本增效。
3、天啟平臺(tái)集中管控，所有數(shù)據(jù)全面打通
捷順科技還為集團(tuán)打造了統(tǒng)一管控的天啟物聯(lián)云SaaS平臺(tái)，通過統(tǒng)一入口，將集團(tuán)的65個(gè)停車場、273條車道、15.6萬個(gè)停車位，以及所有智能硬件設(shè)備等資源全部接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流、資金流的全面打通，集中管控，實(shí)時(shí)監(jiān)督、高效調(diào)配；
在管理后臺(tái)，管理人員可實(shí)時(shí)通過PC端或手機(jī)端查看集團(tuán)車場運(yùn)營情況，包括車位情況、收款情況、設(shè)備情況、異常情況等等，并通過可視化報(bào)表清晰對(duì)比；管理人員還可以根據(jù)管理層級(jí)開通子賬號(hào)權(quán)限，設(shè)置查看權(quán)限；
通過統(tǒng)一接口，天啟平臺(tái)還可開放對(duì)接集團(tuán)現(xiàn)有的停車平臺(tái)、物業(yè)管理平臺(tái)、商管平臺(tái)等，形成互聯(lián)互通，快速提升集團(tuán)停車信息化，智能化水平。
4、平臺(tái)自動(dòng)清分對(duì)賬，高效稽核無滴漏
系統(tǒng)升級(jí)后，每一筆收款都能實(shí)時(shí)在平臺(tái)計(jì)算、體現(xiàn)，自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表，杜絕了人工收費(fèi)的跑冒滴漏；
天啟平臺(tái)的自動(dòng)清分結(jié)算功能，也大大提高了整個(gè)集團(tuán)的對(duì)賬效率。所有車場的機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)統(tǒng)一稽核，數(shù)據(jù)清晰劃分，應(yīng)收、實(shí)收、月卡、臨停、優(yōu)惠減免一目了然，不僅大大解放財(cái)務(wù)人員雙手，更讓資金的每一筆都清晰留痕，車場運(yùn)營效率大幅提升。
5、平臺(tái)智能運(yùn)維，系統(tǒng)穩(wěn)定有保障
如此大的日均車流量，穩(wěn)定性一定是重中之重。捷順的高品質(zhì)智能軟硬件及系統(tǒng)，以及全流程無人值守方案，一改之前老舊系統(tǒng)不穩(wěn)定、經(jīng)常掉數(shù)據(jù)的情況，首先為整個(gè)社區(qū)的整體通行穩(wěn)定性加固了安全保障；
同時(shí)，通過為花果園上線的天啟平臺(tái)智能運(yùn)維板塊，平臺(tái)還可7*24智能監(jiān)控車場環(huán)境與設(shè)備運(yùn)行情況，遇到異常能主動(dòng)提供智能預(yù)警、系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)維，大大提高系統(tǒng)穩(wěn)定性；
宜居宜業(yè)新社區(qū)，提升貴陽城市形象
近期，花果園所有車場車道均已完成捷停車·云托管升級(jí)改造，天啟平臺(tái)功能全部上線，真正實(shí)現(xiàn)花果園暢快通行，自由出行！顯著提升的服務(wù)管理體驗(yàn)，也收獲了花果園居民和管理方的一致好評(píng)。
隨著城市化進(jìn)程的加速，信息化、數(shù)字化、智能化建設(shè)已成為城市發(fā)展必不可少的過程，在日常工作生活中影響著市民的安全感、幸福感和滿足感。未來，捷順科技也將繼續(xù)秉承以科技改變生活的理念，助力更多宜居宜業(yè)環(huán)境建設(shè)，為更多客戶打造信息化、智能化的運(yùn)營管理體系，實(shí)現(xiàn)降本、提質(zhì)與增效，為更多市民提供智慧停車、智慧人行等全無人值守生態(tài)環(huán)境，提升城市整體服務(wù)質(zhì)量和居民生活幸福指數(shù)，助推智慧城市新生態(tài)建設(shè)。
