自新基建被提上經(jīng)濟(jì)發(fā)展議程以來,智慧停車行業(yè)便被確定了大沖擊和大機(jī)遇并存的基調(diào)。一方面是因?yàn)榭陀^環(huán)境的變化,大幅減少了行業(yè)發(fā)展的阻力——解決停車難成了各地政府的剛需,數(shù)字化基建進(jìn)入大發(fā)展階段,在政府推動(dòng)下,以往扼住行業(yè)喉嚨的信息孤島、標(biāo)準(zhǔn)缺失等頑疾將會(huì)在一定程度上得到改善;另一方面,隨著不斷有玩家入局,這場“排位戰(zhàn)”的名次必將被不斷打亂。
這也意味著行業(yè)競爭的升級——智慧停車項(xiàng)目往往規(guī)模大、周期長、投入高,漫長的回報(bào)周期一直都是參與者的一塊心病,未來,這種投資回報(bào)的不確定性將隨著競爭的加劇更加突出。設(shè)法找準(zhǔn)一種強(qiáng)盈利能力的商業(yè)模式,是行業(yè)參與者們的當(dāng)務(wù)之急。
如何使停車位資源利用率最大化,停車場利潤最大化,車主停車體驗(yàn)最優(yōu)化?解題的思路可分為一橫一縱兩個(gè)層面。一是在停車流程中尋找切入點(diǎn),從單一的“停前”車位預(yù)約、找車位,向“停后”的汽車后市場開掘;一是聚焦停車場場景,深挖場景價(jià)值,結(jié)合場內(nèi)其他業(yè)態(tài)形式做商業(yè)延展。
停車+充電,便是從后一種邏輯出發(fā),比較直接的落地形式。畢竟,在城市建設(shè)用地日益緊張的條件下,停車設(shè)施與充電樁設(shè)施一體化本來就是大勢所趨。
鑒于我國多以小區(qū)為主、物業(yè)情況復(fù)雜、停車位緊缺的國情,私人樁建設(shè)相對滯后,對公共充電樁的需求更為旺盛,本文僅先對公共領(lǐng)域的停車充電場景進(jìn)行一些解讀。同時(shí),停車與充電行業(yè)的發(fā)展路徑有頗多相似之處,兩者在經(jīng)歷了跑馬圈地的野蠻生長期后,雙雙由建設(shè)端向質(zhì)量更高的運(yùn)營端轉(zhuǎn)移,考慮到篇幅限制,本文也僅從行業(yè)核心的運(yùn)營端切入。
1+1>2,充電和停車的互選
如前文所述,車主們一面面臨“停車難”問題,另一面,傳統(tǒng)充電樁只提供充電服務(wù),為了充電被貼罰單的情況時(shí)有發(fā)生。停車充電一體化實(shí)為改善民生的現(xiàn)實(shí)需要。
其次,充電樁同樣被“新基建”納入其中,和智慧停車一起作為“智慧城市”的組成部分,乘上了政策利好的順風(fēng)車,迎來行業(yè)新機(jī)遇。
中國公共充電樁發(fā)展歷程,來源:艾瑞咨詢《2020年中國公共充電樁行業(yè)研究報(bào)告》
從純商業(yè)角度分析,停車+充電的共同場景,也是同時(shí)提升兩者利潤效率的一味良藥。
(1) 停車企業(yè)視角
智慧停車運(yùn)營企業(yè)想要擺脫單一的停車收費(fèi)模式,必須向綜合出行服務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)變。一直以來,智慧停車都被定義為先2B再2C的行業(yè),而隨著競爭的加劇,2B or 2C,對行業(yè)參與者來說將不再是先抓雞還是先產(chǎn)蛋的問題。
在打通盡可能多場端資源的同時(shí),最大程度地提供多樣化服務(wù)“圈”住用戶,才可能盡快獲取足夠的用戶流量,通過增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。充電作為電動(dòng)車車主的用車“剛需”,一旦與停車結(jié)合,必然會(huì)成為停車企業(yè)手中一項(xiàng)增強(qiáng)用戶粘性,加深流量壁壘,提升用戶品牌意識的長效服務(wù)。
同時(shí),若能將停車、充電及其他停車相關(guān)的高頻領(lǐng)域同時(shí)納入商業(yè)版圖,率先開展綜合服務(wù)的企業(yè)在新基建的加持下將會(huì)引發(fā)巨大虹吸效應(yīng),更有機(jī)會(huì)受到市場資金的青睞。與此同時(shí),拿到較大融資額的企業(yè)也容易更快實(shí)現(xiàn)資源整合,與競爭者拉開差距,實(shí)現(xiàn)正向循環(huán)。
停車行業(yè)將迎來快速成長期,企業(yè)必須抓緊時(shí)機(jī)
(2) 充電樁企業(yè)視角
對于充電樁企業(yè)來說,與智慧停車的“聯(lián)姻”,最直接的好處,是設(shè)備建設(shè)成本的分?jǐn)偂?
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019新能源汽車消費(fèi)市場研究報(bào)告》,35.94%的公共充電樁停車位被燃油車占領(lǐng)。其次,新能源汽車動(dòng)力電池類型各有差異。另外,充電樁因監(jiān)測功能反饋不及時(shí)而引起設(shè)備壞損閑置的情況也頗為尋常。這都是以往造成充電樁使用效率低、盈利困難的現(xiàn)實(shí)原因。
目前業(yè)內(nèi)給出的解決方案主要是攝像頭+車位鎖聯(lián)動(dòng)。通過高清攝像頭,識別車輛是否符合停泊條件,再根據(jù)識別情況解鎖相應(yīng)車位的地鎖,讓其進(jìn)行停入,在無人值守的情況下提高充電樁使用效率。
相較于充電樁行業(yè),高位視頻在智慧停車領(lǐng)域早已是一項(xiàng)主流的圖像識別技術(shù),例如深圳海康城服,在項(xiàng)目中的綜合識別準(zhǔn)確率到99%以上,不僅對使用車位的車輛進(jìn)行有效管理,同時(shí)也在充電樁電池系統(tǒng)監(jiān)測以外,為其使用狀態(tài)提供第二重監(jiān)測保障。
還需注意到的是,充電樁不能獨(dú)立于土地資源存在,很多城市尤其是一線城市內(nèi)的土地寸土寸金,且審批環(huán)節(jié)眾多。而隨著城市級停車等需求的興起,有能力的智慧停車企業(yè)在以城市為單位的場端資源整合方面會(huì)有更大的主動(dòng)性。
另外,不同地方的停車場對于充電停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同,大多數(shù)會(huì)有一定的免費(fèi)時(shí)間,但具體免費(fèi)時(shí)長沒有標(biāo)準(zhǔn)。針對進(jìn)場充電電動(dòng)車的停車收費(fèi)規(guī)則,也可以在統(tǒng)一運(yùn)營管理之下實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃。
(3) 有待明朗化的合作模式
停車與充電的結(jié)合看起來很可觀,但尚處成長階段亦是事實(shí),其中的利益劃分形式還未有一個(gè)成熟的方案。
表面上看,兩類企業(yè)的合作可以遵循“誰投資建設(shè)誰拿大頭”的形式,但誰都知道停車或者充電服務(wù)只是作為入口,讓用戶可以“走進(jìn)來”,其后圍繞停車場場景延展開來的服務(wù)布局,才可以讓用戶愿意在產(chǎn)品生態(tài)鏈里“定居下來”——更大的盈利空間在“停后”以大數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榛A(chǔ)的增值服務(wù)里,而這部分利潤的劃分界限十分模糊。
可以想象,兩類企業(yè)的長期合作,很有可能在利益驅(qū)動(dòng)之下產(chǎn)生各種摩擦。
自建充電樁,用資金換取主動(dòng)權(quán)
對于有資金能力的停車企業(yè)來說,自建充電樁,將硬件產(chǎn)品、用戶數(shù)據(jù)完全握在自己手中,從長遠(yuǎn)來看是加強(qiáng)行業(yè)壁壘、打造服務(wù)閉環(huán)的更優(yōu)解。通過對平臺(tái)收集的區(qū)域內(nèi)電動(dòng)車保有量、日均充電等數(shù)據(jù)的分析,也可以對停車場、充電樁進(jìn)行更有效率的投建。
但這顯然不是一般參與者可以跑完的賽事。
停車行業(yè)本身的軟硬件體系已足夠龐大復(fù)雜,僅對停車場的智能改造就涉及地磁安裝、高位視頻、ETC等技術(shù),是名副其實(shí)的重資產(chǎn)行業(yè)。且實(shí)際改造中,不同停車場存在具體環(huán)境差異,工程集成度有待繼續(xù)提升。而充電樁,尤其是直流電快充樁,同樣以前期投入大著稱。并且,全國各地充電樁的建設(shè)情況也各不相同,這又給停車場的智慧化改造增加了不確定因素。
各地法規(guī)尺度不一是充電樁建設(shè)情況復(fù)雜的核心問題。目前國家對于充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)層面的可操作法規(guī)還較為缺乏,雖地方政策在逐漸進(jìn)步,如廣州、深圳等地對充電基礎(chǔ)設(shè)施如何配套、如何審批已經(jīng)做出了較為明確的規(guī)范。但總體仍是“因地制宜”,企業(yè)在充電設(shè)施建設(shè)中首先要去適應(yīng)不同地方的不同要求。
一些關(guān)于利用率的細(xì)節(jié)問題也需要被反復(fù)評估。例如,為防止燃油車占位,是否需要安裝智能地鎖?這將是一筆額外的開支。再進(jìn)一步思考,一些停車位緊張的核心區(qū)域,如何引導(dǎo)車主錯(cuò)峰充電?是否可以實(shí)現(xiàn)燃油車與電動(dòng)車在單個(gè)車位上的調(diào)配使用,充分發(fā)揮充電車位的使用效率?……這些都是實(shí)實(shí)在在的技術(shù)問題,同樣涉及研發(fā)投入。
回歸理性,不忘初心
雖然商業(yè)戰(zhàn)場總是殘酷的,但智慧停車+公共充電樁,本質(zhì)上是公共事務(wù)、民生事業(yè),一味地關(guān)注獲客量和現(xiàn)金收入只會(huì)不斷背離停車以及充電行業(yè)的初心。
近幾年,一系列政策綱要不斷出臺(tái),給予行業(yè)更多導(dǎo)向,很大程度上都是為了讓企業(yè)握穩(wěn)前行的方向盤,確保企業(yè)在進(jìn)擊的道路上不要走偏。
2019年7月,中央政治局會(huì)議首次將“城市停車場”寫入議程,明確要求實(shí)施該項(xiàng)補(bǔ)短板工程;7月15日,發(fā)改委發(fā)文,推進(jìn)主要公共建筑配建停車場等建設(shè)。
2019年12月,《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021~2035 年)》征求意見稿發(fā)布,明確提出要完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),智能化、網(wǎng)聯(lián)化是規(guī)劃中反復(fù)出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。
對于城市級智慧停車企業(yè)來說,始終面對的是一個(gè)非常區(qū)域性的市場。與早期盲目發(fā)展、注重?cái)?shù)量不同,未來參與企業(yè)需要有足夠的耐心,更審慎行事,以服務(wù)者的身份融入城市,提升項(xiàng)目過程中的服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)改善城市面貌。政府的支持政策也會(huì)更倚重那些真正提升城市公共服務(wù)品質(zhì)的企業(yè),相輔相成。