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創(chuàng)業(yè)的路上，只有變，才是不變的出路。面對變化的態(tài)度，很多時候決定了一個企業(yè)的發(fā)展空間。當(dāng)時當(dāng)下，更是如此。

在達(dá)實智能的29年發(fā)展歷程中，有過3次重要的主動求變，2次基于企業(yè)文化，1次基于市場。對話深圳達(dá)實智能創(chuàng)始人、董事長劉磅，了解達(dá)實求變的動力和收獲，處于不同發(fā)展階段的企業(yè)或也能有所借鑒。

劉磅董事長接收采訪

01、第一次變革：明確戰(zhàn)略、梳理管理

1995年，碩士畢業(yè)7年的劉磅，在深圳創(chuàng)建深圳達(dá)實自動化工程有限公司（以下簡稱：達(dá)實自動化），主要代理日本的工業(yè)控制設(shè)備。

那一年，比爾蓋茨創(chuàng)作《未來之路》，首次提及“物物相聯(lián)”的概念，比如自動定位丟失物品等。

3年后，達(dá)實成立深圳市自動化工程技術(shù)研究開發(fā)中心，在進(jìn)口設(shè)備中，增加應(yīng)用軟件，以實現(xiàn)更多系統(tǒng)集成和本地化需求。

5年后，麻省理工學(xué)院也建立自動識別中心，認(rèn)為物品可以通過射頻識別等信息傳感設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實現(xiàn)智能識別和管理。物聯(lián)網(wǎng)雛形，首次浮出世界的水面。

2000年，對達(dá)實智能來說，無疑是程碑式的。

“最早創(chuàng)業(yè)，最樸素的想法是改變物質(zhì)生活水平，實現(xiàn)這個目標(biāo)后，未來成長的動力在哪里？”劉磅覺得，一定需要變化了?！澳菚r候，中國風(fēng)險投資剛剛啟蒙，創(chuàng)業(yè)板有希望推出，我們可以有機會成為市場機制的平臺，和同事們一起分享創(chuàng)業(yè)成果?！?

于是，達(dá)實自動化更名為達(dá)實智能，引入投資機構(gòu)完成股份制改制，并引入咨詢公司，梳理企業(yè)戰(zhàn)略。

如今回頭看，“我們目前的組織流程管理、包括組織管理例會、員工激勵體系，都是在當(dāng)年建立起來?！眲跽f，這次變革最重要是明確聚焦“建筑智能化”的細(xì)分領(lǐng)域，一直堅持至今。

02、第二次變革：西為東用、由外向內(nèi)

如果說，第一次求變，達(dá)實智能在向西學(xué)，學(xué)做事，劉磅說，第二次變革，就是要向東學(xué)，學(xué)做人。

2010年，物聯(lián)網(wǎng)首次出現(xiàn)的《政府工作報告》中，上升到國家戰(zhàn)略層面，達(dá)實智能也于當(dāng)年6月3日成功登陸深交所。4G、5G牌照的發(fā)放、智能手機的興起推動移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，潛移默化地改變著人與人、人與物，以及物與物之間的關(guān)系。

早在達(dá)實智能2017年年報中，第一次把人工智能納入公司戰(zhàn)略，表示要“開展物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)與人工智能等技術(shù)創(chuàng)新與集成?！?

這一年，達(dá)實智能經(jīng)營性現(xiàn)金流，創(chuàng)下歷史最好水平。

這種情況下，劉磅依然覺得還是應(yīng)該去變?！耙黄饎?chuàng)業(yè)的老伙伴們，多是五十多歲奔六的人，雖然對企業(yè)忠心耿耿，但多年打拼眼神疲憊，似乎沒有再去拼搏的那份心力，新來的小伙伴們又總是眼神飄忽，無法篤定?！眲跽f，他一直覺得東方傳統(tǒng)文化，就是幫助年輕人眼神篤定的文化，只有這樣，將來交班才能長治久安。

所以，2018年重新打造了公司使命，明確要為服務(wù)的產(chǎn)業(yè)人群打造綠色、智慧、溫暖、光明的工作和生活環(huán)境。

之前關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)趨勢還尚顯模糊的思考，在這次求變的過程中，也愈發(fā)清晰，“不是控制，而是喚醒。”物聯(lián)網(wǎng)的趨勢，也將從“控制物”向“服務(wù)人”過渡。

“如果僅僅是連接萬物、控制萬物，智能空間的確能提高人的效率。真正的喚醒，不僅讓效率更高，更能讓人們感受到內(nèi)心溫暖、美好的東西，比如良知，比如小我之外的一個大我?！皠跽J(rèn)為，這樣不僅讓身在空間其中的人感受到幸福，也讓員工在創(chuàng)造這樣空間的時候，感受到發(fā)自內(nèi)心的巨大驅(qū)動，以及那個“大我”帶來的積極樂觀和堅定從容。

2018年，達(dá)實智能在繼1995-2000年的體力驅(qū)動時代、2001-2017年的腦力驅(qū)動時代之后，宣布進(jìn)入3.0的心力驅(qū)動時代。

03、第三次變革：守“增”出“存”順勢而為

事實上，前二次變革的成果，都潛移默化地呈現(xiàn)在達(dá)實智能大廈里。并且在投入使用的5年多里，不斷更迭，持續(xù)拓展。例如應(yīng)用在大廈的物聯(lián)網(wǎng)平臺，已經(jīng)來到6.0版本。

這座高200米、總建筑面積10萬平米的超高層建筑，就像是個龐大的物聯(lián)網(wǎng)實驗場。眾多達(dá)實智能的解決方案及產(chǎn)品，在這里驗證。最廣為人知的價值，是3個25%：降低建筑能耗 > 25%，精簡物業(yè)管理人員 > 25%，提高租金收益 > 25%。

其中，降低建筑能耗25%的數(shù)據(jù)背后，是基于達(dá)實智能的AI全局優(yōu)化算法與負(fù)荷預(yù)測，該模型可以預(yù)測未來2小時的冷量需求，每隔10分鐘就會推算出的一組系統(tǒng)控制參數(shù)，系統(tǒng)會根據(jù)最新的參數(shù)，以整個系統(tǒng)整體能效最高運行優(yōu)化，然后進(jìn)行自動管理，降低整棟建筑的中央空調(diào)冷站整體能耗。

而所有算法和系統(tǒng)，又源自于對人需求的洞察。

比如，商務(wù)空間里最常見的訪客二維碼?！霸L客邀請就是個很簡單的功能。如果來的是一群人，是每個人都發(fā)一個二維碼，還是發(fā)一個，可以大家用？這個二維碼，能不能附帶導(dǎo)航信息，或是附帶企業(yè)及個人的信息？這個二維碼，除了通過一樓道閘，能不能預(yù)約電梯，直達(dá)他的目的樓層？”劉磅說，技術(shù)上并不難實現(xiàn)，更重要的是，看見需求極其精細(xì)的顆粒度，是在細(xì)分領(lǐng)域的長期耕耘的價值。

看見更細(xì)致的需求，并且能夠一以貫之的落地方案，滿足需求，是達(dá)實智能在空間物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的核心能力。

這個能力，此前多服務(wù)于大企業(yè)、大空間。簽約標(biāo)的動輒過億，甚至過十億。隨著新增建筑空間的放緩，和云計算的普及，也讓達(dá)實智能迎來第三次變革，把市場進(jìn)一步向更輕、更廣的方向延展。

2024年中報發(fā)出后，達(dá)實智能在業(yè)績說明會上公開表示，未來三年，會加大“咨詢設(shè)計+核心產(chǎn)品+創(chuàng)新解決方案”業(yè)務(wù)拓展力度；在守住增量空間的基礎(chǔ)上，向存量空間拓展；在守住大企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，向中小微企業(yè)拓展。

“以前產(chǎn)業(yè)園區(qū)、租賃的辦公空間，并沒有放在達(dá)實最核心的市場目標(biāo)當(dāng)中。但是今天，隨著建筑產(chǎn)業(yè)的調(diào)整，新增建筑空間的放緩，國家號召高質(zhì)量成長，企業(yè)成為空間增長主體?！眲跻回炛鲝堩槃荻鵀?，“云計算的普及，也讓為租賃空間提供輕量化服務(wù)成為可能。不再需要安裝復(fù)雜的管控軟件，通過終端上網(wǎng)，就可以體驗物聯(lián)網(wǎng)平臺提供的管控服務(wù)?！?

就這樣，第三次變革，在市場和技術(shù)的交匯處自然而然地生長出來。

即將迎來而立之年的達(dá)實智能，則再一次選擇，擁抱變化。

“走讀深圳產(chǎn)業(yè)力量”部分訪談內(nèi)容

本期訪談嘉賓：深圳達(dá)實智能股份有限公司 創(chuàng)始人/董事長 劉磅

南方+：達(dá)實智能，如何服務(wù)中小微企業(yè)？

劉磅：傳統(tǒng)服務(wù)來講，可以通過硬件和軟件，實現(xiàn)企業(yè)空間的節(jié)能降耗。同時，可以通過管理的數(shù)字化平臺，來提高人的工作運營效率。還可以通過公有云，提高市場和品牌的服務(wù)。

南方+：物聯(lián)網(wǎng)是否會和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣，贏者通吃？

劉磅：不會?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)直達(dá)C端用戶消費，然后呈現(xiàn)出贏者通吃的狀態(tài)。物聯(lián)網(wǎng)不同，還有很多線下的工作，所以物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更有可能的是形成分層級的生態(tài)，有提供互聯(lián)網(wǎng)平臺的大型企業(yè)，有提供解決方案的中型企業(yè)，也有提供終端安裝落地的小型企業(yè)，甚至是個人工作者。

南方+：在中國的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，深圳處于怎樣的位置？又有哪些優(yōu)勢？

劉磅：就像企業(yè)最核心的競爭力來自于企業(yè)的文化一樣，區(qū)域最強的競爭優(yōu)勢，也來自于城市文化，來了就是深圳人，是深圳之于長三角和其他其余的最大優(yōu)勢。

其次是深圳擁有全世界最多的200米以上的摩天大樓，能在深圳練好內(nèi)功，就能服務(wù)全世界。

南方+：接下來的5-10年，物聯(lián)網(wǎng)可能發(fā)生哪些變化？

劉磅：首先是理念變化。以前籠統(tǒng)地把物聯(lián)網(wǎng)歸納為一個弱電控制強電的系統(tǒng)，今天我們更應(yīng)該看到，透過控制這些設(shè)備，服務(wù)與空間相關(guān)的各類人群。

一旦從控制物的弱電工程，成為服務(wù)人的數(shù)字化系統(tǒng)，實際上也就打開了物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個全新的生命周期，因為人的需求是無止境的，這個行業(yè)的成長空間也就是無止境。