據(jù)悉，本次項(xiàng)目由禪城區(qū)交通運(yùn)輸局牽頭，禪城區(qū)公路交通發(fā)展中心負(fù)責(zé)建設(shè)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括：對(duì)全區(qū)政府管理范圍內(nèi)的路內(nèi)停車泊位和路外公共停車場(chǎng)進(jìn)行智能化提升改造；完善區(qū)內(nèi)停車誘導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)，在市一醫(yī)院周邊、祖廟商圈、東方廣場(chǎng)商圈等停車需求繁忙的路段新建一批停車誘導(dǎo)屏；搭建禪城區(qū)智慧停車“一張網(wǎng)”平臺(tái)，推出“禪城停車”公眾號(hào)和小程序。并由禪城區(qū)匯驛停車場(chǎng)投資管理有限公司負(fù)責(zé)后續(xù)運(yùn)營(yíng)。
8月1日正式上線后，智慧停車設(shè)施將為市民帶來六大全新服務(wù)。
一是快速查找車位服務(wù)。車主可以進(jìn)入“禪城停車”微信公眾號(hào)或小程序，在下分欄菜單點(diǎn)擊查找車位按鈕，即可跳轉(zhuǎn)地圖，通過目的地查詢或坐標(biāo)位置查詢，可掌握周邊泊位的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)空余車位信息，還支持導(dǎo)航到空車位和反向?qū)ぼ嚬δ堋?br />
二是快捷支付功能。和以往的快捷支付不同，車主除了可以通過手機(jī)掃碼（視頻樁支付碼或繳費(fèi)告知單二維碼）直接跳轉(zhuǎn)至支付頁面支付停車費(fèi)，還可以選擇關(guān)注“禪城停車”微信公眾號(hào)，綁定車牌號(hào)碼后就可實(shí)現(xiàn)多訂單合并支付與“免密無感支付”。除此之外車主在繳費(fèi)后15分鐘內(nèi)駛離車位即可，無需立即駛離車位，若15分鐘后沒有駛離車位，系統(tǒng)便會(huì)繼續(xù)計(jì)費(fèi)。
三是收費(fèi)提醒功能。車主在公眾號(hào)注冊(cè)并綁定車牌和手機(jī)號(hào)碼后，可以選擇接收系統(tǒng)的收費(fèi)提醒，系統(tǒng)將會(huì)在每一次計(jì)費(fèi)周期觸發(fā)前10分鐘，自動(dòng)推送實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)信息，也可選擇關(guān)閉收費(fèi)提醒。
四是提供發(fā)票服務(wù)。用戶在繳納停車費(fèi)后，便可在系統(tǒng)自助開票，且支持多訂單合并開票，這意味著車主如一個(gè)月需要多次開票，可以一次性完成，簡(jiǎn)化了操作步驟。更貼心的是，首次開票后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存開票信息，以便市民日后快速開票。
五是客服實(shí)時(shí)互動(dòng)。若在停車或繳費(fèi)過程中遇到問題，本次智慧停車服務(wù)還新增了24小時(shí)客服專線：4000158666，并開啟了公眾號(hào)留言和一鍵求助通道，屆時(shí)專業(yè)客服人員將在線處理車主的各類停車服務(wù)需求。同時(shí)，公共停車場(chǎng)還為車主提供云值守語音對(duì)話服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全天候享受隨呼隨應(yīng)。
六是計(jì)費(fèi)訂單精準(zhǔn)。智慧停車系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)能準(zhǔn)確識(shí)別車輛進(jìn)場(chǎng)離場(chǎng)時(shí)間，做到訂單計(jì)費(fèi)精準(zhǔn)無誤，同時(shí)所有數(shù)據(jù)均采用加密保護(hù)技術(shù)，確保用戶的個(gè)人信息僅用于提供停車服務(wù)。
禪城區(qū)交通運(yùn)輸局還透露，為了讓市民朋友停車有更好的體驗(yàn)，從8月1日智慧停車項(xiàng)目上線開始，政府管理范圍內(nèi)的道路停車泊位的機(jī)動(dòng)車停放免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)將由15分鐘延長(zhǎng)至30分鐘?！半S著禪城區(qū)智慧停車‘一張網(wǎng)’平臺(tái)的建設(shè)，整個(gè)禪城區(qū)的車位信息查詢將逐步統(tǒng)一化，并且隨著智慧停車系統(tǒng)正式上線，我們預(yù)計(jì)車位周轉(zhuǎn)率至少將翻一倍。”禪城區(qū)交通運(yùn)輸局新聞發(fā)言人黃福恒在發(fā)布會(huì)上介紹。
