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東莞維多利花園，位于樟木頭鎮(zhèn)繁花的莞樟西路，建成于1998年，屬于典型的老舊商住小區(qū)。小區(qū)出入口均采取3班倒的人工崗?fù)?，外賣、快遞、家政等外來人員進(jìn)出頻率高，傳統(tǒng)的純?nèi)斯す芾黼y度大、效率低。
面對(duì)人行管理存在的弊端，基于前期智慧車行服務(wù)的良好服務(wù)體驗(yàn)，作為捷順科技的老客戶，維多利花園的物業(yè)管理方在捷順科技人行旗艦產(chǎn)品Y10推出后，第一時(shí)間申請(qǐng)了安裝試用，刷臉進(jìn)出的快速便捷體驗(yàn)受到了小區(qū)業(yè)主的一致高度好評(píng)。
2020年4月底，在Y10試用即將結(jié)束之際，集合了Y10等多項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)的捷順智慧社區(qū)人行·云服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，維多利花園物業(yè)管理方?jīng)Q定順勢(shì)采用功能更強(qiáng)大、更先進(jìn)的智慧社區(qū)人行·云服務(wù)。
在確定合作意向后，東莞捷順分公司第一時(shí)間組織、協(xié)調(diào)總部產(chǎn)品、運(yùn)維、商務(wù)、客服等多個(gè)部門，克服新品出貨周期長、調(diào)試安裝復(fù)雜等困難，安排專人進(jìn)駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，快速完成了方案制定、產(chǎn)品安裝調(diào)試、平臺(tái)對(duì)接開發(fā)，于6月初順利完成交付使用。
高效、快速的落地部署，離不開維多利花園物業(yè)管理方的充分信任，也充分體現(xiàn)了捷順科技的技術(shù)實(shí)力與服務(wù)保障能力。
便捷高效、智能化的出入通行，是維多利花園業(yè)主感受zui為深刻的體驗(yàn)。在傳統(tǒng)的門禁卡之外，業(yè)主還可以通過人臉識(shí)別、手機(jī)二維碼、藍(lán)牙等多方式鑒權(quán)通行，再也沒有了忘帶門禁卡的煩惱。
借助AI門崗機(jī)，訪客可自助登記，并一鍵呼叫業(yè)主，獲得線上授權(quán)通行。對(duì)于高頻出入的外賣、快遞、家政人員，可對(duì)其身fen證信息存檔留底，進(jìn)行溯源追蹤，如發(fā)現(xiàn)犯罪人員、在逃人員等重點(diǎn)危險(xiǎn)人員，還會(huì)將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警上報(bào)至當(dāng)?shù)毓玜n系統(tǒng)。系統(tǒng)規(guī)范、安全有序的外來訪客管理，讓tui銷人員尾隨進(jìn)入小區(qū)等管理漏洞現(xiàn)象徹底成為了過去式。
在受疫情沖擊的經(jīng)濟(jì)下行形勢(shì)下，打動(dòng)維多利花園物業(yè)管理方的，除了AI門崗機(jī)和人臉識(shí)別門禁等智能硬件直接云端部署、一鍵IoT，免去繁瑣布線和大動(dòng)工改造，部署成本低的優(yōu)勢(shì)外，更重要的是捷順人行云服務(wù)模式降低運(yùn)營成本的經(jīng)濟(jì)賬單。
除小區(qū)大門保留崗?fù)ぶ凳赝?，?cè)門采用無人值守，不僅省去了崗?fù)?、空調(diào)、電腦等資產(chǎn)投入，大幅降低門衛(wèi)的工作量、人力成本，釋放的前端崗?fù)と藛T可作為機(jī)動(dòng)崗處理應(yīng)急事件，更好地服務(wù)業(yè)主。
以現(xiàn)行人員工資進(jìn)行成本測(cè)算，采用捷順人行云服務(wù)模式后，相比傳統(tǒng)門衛(wèi)模式，一年下來可節(jié)省20余萬成本投入。
維多利花園物業(yè)方表示，后續(xù)將根據(jù)人行云服務(wù)的應(yīng)用效果，計(jì)劃考慮將所屬管理的多個(gè)小區(qū)全部運(yùn)用該項(xiàng)服務(wù)，進(jìn)行統(tǒng)一管控。
在負(fù)責(zé)維多利花園人行云項(xiàng)目的東莞捷順分公司看來，維多利花園人行云服務(wù)項(xiàng)目的成功落地，能夠在眾多競爭對(duì)手的比拼中脫穎而出，首先要得益于雙方前期在車行的良好合作基礎(chǔ)，同時(shí)，捷順務(wù)實(shí)敬業(yè)的服務(wù)保障和靈活的業(yè)務(wù)政策也是促成客戶拍板的重要原因之一。
目前，雙方正在探討在物業(yè)繳費(fèi)、物業(yè)報(bào)修等物業(yè)管理方面進(jìn)一步深入合作的可能性，攜手打造東莞智慧社區(qū)的新標(biāo)桿。
