新年伊始,疫情反復(fù),快遞行業(yè)陸續(xù)放假,這對(duì)運(yùn)輸升降柱來(lái)說(shuō)增加了相當(dāng)大的困難。一方面會(huì)讓公司的人力、物力、財(cái)力消耗巨大,另一方面又不能更加方便快捷的把產(chǎn)品運(yùn)送到客戶手中。在這種非常時(shí)期,北京卓奧世鵬科技有限公司更是堅(jiān)持把服務(wù)好客戶作為工作的重中之重。
走進(jìn)拼搏現(xiàn)場(chǎng)
各崗員工堅(jiān)守崗位,共度“年關(guān)”
工廠員工堅(jiān)守崗位,加緊生產(chǎn)全自動(dòng)液壓一體升降柱,備貨充足,保證產(chǎn)品供給。
1對(duì)1客服人員及時(shí)掌握設(shè)備物流信息,保證產(chǎn)品以最快速、最安全的方式到達(dá)安裝地點(diǎn)。
安裝團(tuán)隊(duì)不辭辛勞,在看到訂單的第一時(shí)間就前往施工現(xiàn)場(chǎng),以10年的施工經(jīng)驗(yàn),給客戶安裝好升降柱。
整個(gè)公司上下一心,秉承著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神,用專心、專業(yè)去滿足客戶需求,不惜犧牲公司的利益。
卓奧世鵬總經(jīng)理杜玉娟在公司內(nèi)部會(huì)議中提出“面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的防控形勢(shì)以及運(yùn)輸困難,我們?cè)谧袷貒?guó)家相關(guān)疫情防控要求和做好公司員工安全防護(hù)的前提下,我們現(xiàn)在最重要的目標(biāo)不是公司利潤(rùn),而是以滿足客戶最高需求為使命”。在公司上下員工的共同努力下,我們?yōu)榭蛻籼峁┝思皶r(shí)、持續(xù)、可行的卓越服務(wù),感謝大家為保證客戶的利益而做出的最大努力。
疫情無(wú)情人有情,服務(wù)路上付真情。卓奧世鵬生產(chǎn)基地占地面積10000余平方米,擁有嚴(yán)格的品質(zhì)管理體系,包括物料檢驗(yàn)、過(guò)程控制、成品功能測(cè)試和可靠性測(cè)試等,配備了專業(yè)的測(cè)試設(shè)備,確保升降柱、路障機(jī)、破胎器、拒馬等產(chǎn)品制造的每個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范與高效。
卓奧世鵬堅(jiān)持以客戶為中心,通過(guò)“藍(lán)馬甲”客戶服務(wù)體系在售前、售中、售后等不同環(huán)節(jié)提供專業(yè)周到的服務(wù)。相信疫情終將會(huì)被戰(zhàn)勝,關(guān)關(guān)難過(guò)關(guān)關(guān)過(guò),未來(lái)的卓奧世鵬,必將會(huì)乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!