呼和浩特電動伸縮門企業(yè)是通過與消費者的直接接觸,以產(chǎn)品、真實體驗、服務(wù)等贏得消費者認(rèn)可最終達成銷售的目的。而隨著消費市場的變化,服務(wù)這一點所占的重要程度越來越大。呼和浩特電動伸縮門企業(yè)也有四個階段必須經(jīng)歷,那么你處于哪個階段?
一:母雞式溝通
最初級的表現(xiàn)形式為母雞式溝通??吹接邢M者進店就會主動的迎上去,對消費者的目的和需求不管不問,而是自顧自的介紹自己產(chǎn)品有多么好多么有優(yōu)勢。不知道該如何和消費者交流,只是傾瀉式的將呼和浩特電動伸縮門企業(yè)所推銷的一股腦倒給消費者。
二:公雞式溝通
這一階段的呼和浩特電動伸縮門企業(yè)已進入入門級,這一階段的呼和浩特電動伸縮門企業(yè)銷售已經(jīng)掌握了初級的溝通技巧,該說的時候就說,該傾聽的時候就聽,而且與消費者的溝通也比較有條理性和邏輯性。而且說的話會讓消費者心理比較愉悅,懂得運用贊美和肯定去與消費者交流,而且能給找到一些讓消費者感興趣的話題,比較有助于呼和浩特電動伸縮門企業(yè)的銷售。
三:貓頭鷹式溝通
這才是合格級的呼和浩特電動伸縮門企業(yè)銷售,無論消費者提出任何刁鉆的問題,都能做到不慌不忙,回答的有條有理,并且能夠發(fā)現(xiàn)和挖掘出消費者的內(nèi)心需求,具備了較強的專業(yè)性,所提出的建議會站在消費者的立場去思考,能夠為消費者營造出來一種親切的感覺,消費者更愿意接納。
四:老鷹式的溝通
能達到這個級別,才是優(yōu)秀的呼和浩特電動伸縮門企業(yè)銷售。具體表現(xiàn)為:對各種類型的消費者都有很深層次的認(rèn)識,能夠引起消費者強烈的共鳴,能夠把握市場和消費者的個性需求。而且無論所接觸的消費者素質(zhì)高低,就算是語言不通,也能夠進行有效的溝通,讓人心情愉悅,用“見人說人話,見鬼說鬼話”說也不為過。